文章作者：pwc（普华永道）

文章编译：Block unicorn

你可能听说过元宇宙是下一个重大事件，但事实上，一些与元宇宙相关的技术已经提供了重大的商业机会，其他因素仍然存在巨大的不确定性。普华永道对5000多名美国消费者和1000名美国商业领袖的调查显示，50%的消费者认为元宇宙令人兴奋，66%的高管表示他们的公司正在积极参与。这些公司正在构建概念证明，测试用例，甚至从元宇宙环境或(更常见的)底层技术中产生收入，82%的高管期望在三年内将Mettaverse（元宇宙）计划成为他们商业活动的一部分。

是副业还是战略基础？

三分之二的公司领导告诉我们，他们已经超越了元宇宙实验，而且在几年内，大多数人说，他们的元宇宙努力将完全整合到整个业务中。

谁在押注元宇宙？

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而当他们期望一切都不会改变的时候

虽然这些数字看起来令人印象深刻（而且雄心勃勃），但重要的是要记住，元宇宙的 "终极 "版本（完全沉浸式的，在众多元宇宙环境中的无缝和安全过渡）还不存在。一些元宇宙元素正在进入日常商业活动，但我们仍处于早期阶段。消费者对元宇宙这个概念感到兴奋，但他们的忠诚度还有待于提高。只有9%的人说他们目前使用任何现有的环境，企业领导人和消费者对于元宇宙的描述的差异非常大。

围绕新兴技术的颠覆，对于元宇宙的共识不一致也是很常见的，在这种情况下，大多数时候是部分先领先于整体。这就是为什么我们看到如此之多的公司专注于元宇宙组件标准化，并构建元宇宙扩展视图的积木，如AR（增强显示）和 VR（虚拟现实）、加密货币、NFT。其中一些技术已经足够成熟，可以增强消费者和员工的体验，帮助收集和记录交易，开辟新的市场和销售渠道，等等。

“ 它将改变和扩大我们的公司，产生更多收入，并创造可持续发展。” —— 科技行业CTO

商业领袖和消费者如何描述他们对元宇宙的认知

商业领袖：1）3%的商业领袖没听过，2）7%的商业领袖听过，不知道是什么，3）22%有点了解，4）45%对元宇宙有一定了解，5）23%对元宇宙有详细的了解，保持最新信息。

消费者：1）21%的消费者从来没听过，2）听说过，不知道是什么，3）28%的消费者有点了解，4）19%有一定的了解， 5）8%的消费者对元宇宙有一定了解，保持最新信息。

如果元空间真的像一半以上的企业高管所说的那样，将彻底改变商业，或者成为互联网的下一个化身，那么风险就会很大。

现在做出的决定，可能会决定你在Web3和未来几十年的数字经济中的角色。你想要在世界舞台笙歌，就要建立能够产生效益的元宇宙元素的同时，也要先为元宇宙明天的全部潜力做好准备（定位你自己）。与互联网的发展过程类似，在混乱蔓延和真正的价值出现之前，可能会有几个投机和幻灭的周期。重要的是，不要 "上当受骗 "，还有不要错误分配资本。

根据调查数据和我们帮助公司处理元宇宙环境和底层技术的经验，我们有四组可以提供帮助的想法。

建立元宇宙基础：设定人员和技术优先级

公司优先考虑 Metaverse（元宇宙）的招聘、客户研究和提升技能，这与他们在Metaverse相关技术上的投资一样多，甚至更多。这是明智的，因为技术只是其中一种促成因素。它的价值取决于伴随而来的过程和技能，尽管如此，消费者对许多Metaverse相关技术的使用率仍在飙升。12%的人在前两年购买了虚拟现实头盔，虚拟现实只是进入元宇宙的一种方式。应用程序可以越来越多地通过笔记本电脑或手机实现Metaverse体验。VR、Web3、区块链、加密货币、NFT和其他增强Metaverse活动的技术的快速发展，可能是Metaverse本身能够快速增长和扩展的标志。

“ 我认为探索自然，也许会在元宇宙计划一次穿越的旅行会非常有趣，这也是我在现实生活中想要做的事情。” —— 男性消费者，29岁

你是否有人才+技术来推动你的商业战略？

公司开始创建和招聘专注于元宇宙和数字资产的职位，同时投资于构建虚拟环境的工具等技术组件。

利用元宇宙的首要计划

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“ 所有新事物一开始都是可怕的，我们必须经历并允许试验，以说服人们相信元宇宙是存在的。” —— 电力和公用事业部门的首席技术官

公司也在推进相关的组织变革，32%的公司计划雇佣或任命一名 “ 元宇宙领导者 ”，51%的公司已经指定了专注于元宇宙活动的职位(即使不总是专门的)，类似的数字职位也集中在加密货币或NFT上，这些职位的崛起是令人鼓舞的，但真正的元宇宙价值需要的不仅仅是把责任分配给一个有技术，有远见的人，你需要将技能、技术和内部流程结合起来，完善整个结构，以实现元宇宙业务成果。

企业立足于关键人才

灰色点1）不确定创建元宇宙职位，白色点2）我们没有这样的职位，不打算创建，橙色点3）我们打算创建元宇宙职位，黄色点4）我们有专注于元宇宙的职位。